Chef de projet tourisme (H/F)

Le/La chargé(e) d’œnotourisme a pour mission de développer et structurer l’activité touristique du Mas de Rey. Son rôle est à la fois stratégique, commercial, événementiel et relationnel. Voici les principales missions :  1. Développement de l’offre œnotouristique Promouvoir les activités/expériences oenotouristiques existantes.  Concevoir des expériences oentouristiques/ des offres Adapter l’offre aux différents publics (groupes, entreprises, touristes étrangers)  2. Accueil et relation client Organiser et coordonner les visites Garantir une expérience client qualitative Gérer les réservations (en ligne et sur place) Gérer les encaissements  Gérer les stocks   3. Communication et promotion Développer la visibilité du domaine sur les réseaux sociaux Mettre à jour le site internet et les supports commerciaux Collaborer avec les offices de tourisme et agences locale Développer les partenariats avec les organismes locaux  Participer à des salons ou événements professionnels  4. Développement commercial Mettre en place des partenariats : tours opérators, agence de voyage, autocariste  Développer le chiffres d'affaires au caveau et sur la boutique en ligne Suivre les indicateurs de performance // statistiques mensuelles  (fréquentation, panier moyen, taux de conversion)   Compétences Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client. Capacités commerciales et gout prononcé pour la vente. Maîtrise des outils de communication digitale et bureautique. Bonne capacité rédactionnelle et créativité. Anglais courant (une 3e langue est un plus). Connaissance du monde viticole / oenologique appréciée. Qualités personnelles Dynamisme, autonomie, sens de l’initiative, force de proposition.  Esprit d’équipe et polyvalence. Gout pour la culture, le vin et le terroir. Présentation soignée, aisance à l’oral.