JOB ETE Chef de réception en résidence de tourisme (H/F)
JOB ETE Chef de réception en résidence de tourisme (H/F)
place 73 - STE FOY TARENTAISE
*** Saison été 2026 *** Poste logé individuellement (studio)
La résidence 4* CGH Les Fermes de Sainte Foy recherche un(e) chef(fe) de réception pour cette saison d'été 2026.
Rejoignez une équipe jeune et dynamique pour une saison dans un cadre unique, au cœur de la Haute Tarentaise.
Vos missions:
Encadrer et gérer l'ensemble du personnel de la Réception (notamment : formation, animation, organisation du travail et des plannings)
Etre responsable des encaissements et facturations.
Optimiser le service au client, accueil physique et téléphonique, assurer le suivi des séjours, effectuer les ventes additionnelles, etc.
Gérer le relationnel clientèle et veiller au bon traitement des réclamations clients.
Effectuer l'interface avec les autres services de la Résidence.
Effectuer des travaux administratifs divers.
Respecter et faire appliquer les procédures en place.
Maintenir un haut niveau de qualité dans l'établissement.
Possibilité de renouveler sur la saison d'hiver.
Profil souhaité
Expérience
1 An(s)
Compétences
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
LES FERMES DE SAINTE FOY