Réceptionniste camping resort (H/F)

place 29 - CONCARNEAU
Localiser
Publié le 30 juillet 2025 - offre n° 195XKJZ
Entreprise non adaptée
lab_profile Saisonnier - 2 Mois
schedule 37H/semaine
Travail en journée
Réceptionniste camping resort (H/F)
place 29 - CONCARNEAU
Missions principales : - Accueillir et renseigner la clientèle, faciliter leur séjour en veillant à son bon déroulement puis gérer leur départ - Renseigner le logiciel de gestion / réservation en fonction des demandes (E-Season) - Missions administratives variées : suivi de dossiers, de mails, de réservations etc. Activités et Tâches principales : - Assurer le check-in et check-out des clients (locatifs et emplacements) - Assurer l'accueil téléphonique des clients - Assurer l'accueil physique des clients - Gérer la communication inter-services Compétences - Maîtrise de plusieurs langues. Anglais courant obligatoire - Connaissance de la région - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel.) - Connaissance d'un logiciel de réservation (e-season est un plus) - Maîtriser les techniques d'accueil de la clientèle - Suivre les procédures et techniques de réception, de prise de réservation, d'encaissement Savoir-être - Avoir le sens du contact et de l'accueil - Avoir le sourire - Etre diplomate - Avoir l'esprit d'équipe - Etre polyvalent et organisé - Gérer les situations de stress et de conflit CONDITIONS Rémunération : 1855.26 brut/mois/35h Possibilité 39h / semaine Pas d'hébergement possible sur place Travail le samedi (voire dimanche)

Profil souhaité

Expérience

2 Mois

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnel

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Informations complémentaires

Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Entreprise

CAMPING LE CABELLOU PLAGE

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