Réceptionniste dans un petit Camping Nature (H/F)
place 19 - PALISSE
Le Camping Les Sapins de Corrèze recrute son/sa réceptionniste pour l'été 2026 !
Vous aimez le contact, la nature et l'ambiance conviviale d'un camping familial ?
Rejoignez notre équipe pour une saison en Haute-Corrèze !
Possibilité de mettre à disposition gratuitement un emplacement de camping avec électricité pour les personnes en possession d'un véhicule aménagé.
Vos missions au quotidien :
- Accueil et relation client :
o Recevoir les vacanciers et fournisseurs avec le sourire, gérer les inscriptions et l'attribution des emplacements.
o Répondre au téléphone et aux messages, assurer le suivi des réservations, les arrivées, départs des clients et des règlements.
o Conseiller les clients sur les prestations du camping, les activités locales (culture, patrimoine, loisirs) et les modalités de réservation.
o Gérer les situations d'urgence ou de problème avec professionnalisme.
- Gestion administrative et logistique :
o Participer aux états des lieux et inventaires (entrée/sortie des clients).
o Gérer les réservations de prestations externes (locations de VTT, billets pour visites, etc.).
- Animation et entretien :
o Animer l'espace réception et l'épicerie de produits locaux.
o Vérifier et entretenir la laverie et l'espace accueil pour garantir un cadre agréable.
Le profil idéal ?
- Compétences :
o Maîtrise de l'anglais obligatoire (niveau C1/C2).
o Expérience d'au moins 1 saison en accueil dans un camping (ou structure similaire).
o Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de réservation.
- Qualités humaines :
o Organisé(e), souriant(e) et à l'écoute.
o Passionné(e) par l'accueil, l'échange et la transmission (conseils sur la région, éco-responsabilité, etc.).
o Adepte de la simplicité, de la convivialité et de l'ambiance "camping nature".
o Sensibilité à l'éco-responsabilité et envie de partager cette passion avec nos vacanciers.
Informations pratiques :
- Type de contrat : CDD saisonnier (du 1er juillet au 23 ou 30 août 2026).
- Horaires : 6 jours/7 (mardi au dimanche), 42h/semaine (9h30-12h30 / 15h30-19h30).
- Rémunération : Entre 12,50€ et 15,10€ brut/heure selon profil + 4 premières heures supplémentaires (de 36h à 40h) : 15 % de majoration et les 4 heures supplémentaires suivantes (de 41h à 44h) : 25 % de majoration
- Lieu : En pleine nature, en Haute-Corrèze (19) - un cadre exceptionnel pour allier travail et dépaysement !
Candidature :
Envie de vivre une expérience enrichissante au grand air ?
Envoyez-nous votre CV
Nous serons ravis d'échanger avec vous !
Profil souhaité
Expérience
2 Mois
Compétences
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Effectuer le suivi des réservations
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures de check-in et check-out
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues
Anglais
Français
Savoir-être professionnel
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING LES SAPINS DE CORREZE
https://www.campinglessapinsdecorreze.com/