Réceptionniste de camping 5 mois (H/F)
place 33 - SOULAC SUR MER
Le poste est à pourvoir de début mai à septembre. **Possibilité de logement.**
Vos missions principales :
- Accueillir les clients,
- Renseigner sur l'environnement touristique,
- Donner les informations relatives au séjour,
- Gérer le planning de réservation,
- Encaisser et facturer les séjours,
- Répondre aux avis clients,
- Recevoir les réclamations des clients,
- Signaler les dysfonctionnements aux équipes ménage et technique.
Vous avez 1 jour de repos par semaine hors week-end.
Vous êtes qualifié(e) ou justifiez d'une expérience en accueil dans l'hôtellerie d'une à deux saisons.
L'allemand serait un plus.
Profil souhaité
Expérience
6 Mois - ou 2 saisons
Compétences
Discrétion
Anglais
Sens du service et souci du détail
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
Anglais
Allemand
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
Camping des pins Nicolls Camp
https://www.campingdespins.fr/
Le Camping des Pins Nicolls Camp 4* se situe tout près de la plage de l'Amélie à Soulac-sur-Mer, avec 159 emplacements, équipés de 71 locations : Ecolodges, mobilhomes, cabanes, tentes meublées et 88 emplacements de camping. Les services du camping : restaurant, bar, épicerie, snack,
piscine chauffée, animations.
piscine chauffée, animations.