Réceptionniste de camping
place 06 - MANDELIEU LA NAPOULE
Le camping Les Bungalows du Golfe recherche un(e) réceptionniste en CDD pour la saison.
Vous assurez l'accueil de la clientèle française et internationale et la gestion administrative de la réception.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Check-in / check-out
- Gestion des réservations (téléphone, mails, logiciel)
- Rédaction des contrats de séjour
- Encaissements et suivi administratif
Profil recherché :
- Sens de l'accueil et du service
- Anglais courant indispensable
- Allemand apprécié ou autre langue étrangère en plus
- Maîtrise de l'outil informatique
- Autonomie, rigueur et bon relationnel
Conditions :
Contrat : CDD saisonnier
Jours travaillés : mercredi, jeudi, vendredi, samedi et dimanche ( jours de la semaine modulable mais samedi , dimanche indispensable)
Salaire : 1 900 € brut / mois
Convention Collective de l'Hôtellerie de Plein Air
Lieu de travail : Camping Les Bungalows du Golfe
Poste non logé
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
DES BUNGALOWS DU GOLFE