Réceptionniste de camping
place 22 - PLEUMEUR-BODOU
Fonctions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Informe les séjournants sur les modalités de réservations et prestations du site
- Procède aux réservations et facturations sur le logiciel E Season
- Accueille les clients à l'arrivée et gère les formalités administratives
- Participe aux actions de communication sur les réseaux sociaux et sur le site internet
- Renseigne les touristes
- Réalise des états des lieux de départs
- Est garant.e de la qualité des prestations
- Connaitre les atouts touristiques du territoire serait un plus
- Anglais fluide
Profil souhaité
Expérience
6 Mois
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING DU PORT