Réceptionniste de camping et entretien H/F
place 17 - ST PIERRE D OLERON
Camping en bord de mer, vous serez en charge de contribuerez au bon fonctionnement global du Camping.
Vous êtes rigoureux(se), autonome avec le sens de l'organisation.
Prise de poste le 4 avril jusqu'à mi septembre.
Vos missions :
- Accueillir et informer nos clients.
- Gérer les réservations, inscriptions et encaissements.
- Participer à la logistique et à la propreté du camping et des mobil-homes.
Accueil et information des clients :
- Accueillir les clients à leur arrivée et fournir toutes les infirmations nécessaires (hébergements, ....)
- Gérer les réservations, inscriptions et départs.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails.
Gestion administrative et commerciale :
- Enregistrer les clients dans Résalys et gérer la facturation.
- Suivre les paiements et encaissements.
- Assurer la vente de prestations annexes (produits du camping...)
Support logistique :
- - Faire le ménage dans les mobil-homes avant et après saison et aider en saison le samedi.
- Contrôler l'état des mobil-homes et des fournitures.
Entretien et propreté :
- Veiller à la propreté des mobil-homes et de la réception, des espaces communs (machine à laver...)
- Participer à la maintenance légère du site ( lingerie...)
Veille et sécurité :
- Appliquer les consignes de sécurité et d'hygiène du camping.
- Suivi commercial clientèle : internet, réseau sociaux...
- Intervenir en cas d'incident ou signaler les problèmes techniques.
Compétences et qualité personnelles :
- Sens du contact et de l'accueil.
- Capacité à gérer plusieurs taches en même temps.
- Maitrise de l'informatique et des outils de réservation.
- Bonne présentation et courtoisie.
- Polyvalence et réactivité.
- Esprit d'équipe.
- Disponibilité (travail le week-end et jours fériés)
Type de contrat :
- CDD de 6 mois, rémunération 1950 euros brut convention du tourisme social et familiale.
En pleine saison (juillet-aout) vous travaillerez tous les week-ends avec 1 jour de repos par semaine.
Conditions de travail : 35h00 par semaine.
Langue : Français, notion d'Anglais bienvenue.
Expérience souhaitée sur un poste équivalent.
Condition de travail :
- Grande polyvalence accueil et ménage.
- Interaction constante avec la clientèle et l'équipe.
- Horaire variables, souvent décalés selon flux d'arrivée et départ.
Possibilité de logement sur place.
Profil souhaité
Expérience
6 Mois
Compétences
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
ATC TOURISTIQUE CHEMINOTS