Réceptionniste de camping (H/F)
place 58 - Decize
Le Camping de Decize recherche un(e) réceptionniste de camping.
Contrat à durée déterminée, poste à compter du 13 avril 2026 jusqu'au 30 septembre 2026, 35h/semaine.
Vous avez comme missions :
- Information auprès des clients (modalités de réservations, prestations ) ;
- Gérer en amont la préparation et le suivi des dossiers clients ;
- Accueillir et guider les clients ;
- Gestion des appels téléphoniques ;
- Gestion des arrivées et des départs clients ;
- Accompagner les clients dans la découverte du camping et des activités annexes ;
- Faire la promotion des ventes annexes ;
- Traitement des mails ;
- Gérer les encaissements et la facturation des paiements clients ;
- Suivre et gérer les tours opérateurs ;
- Fidéliser les clients ;
- Veiller à la bonne tenue de la réception ;
Vous êtes commercial, souriant, dynamique, autonome, calme et réactif.
Vous savez gérer votre stress, et faire face à la clientèle.
Vous travaillerez les week-ends et jours fériés.
ANGLAIS OBLIGATOIRE
Poste non logé. Formation en interne.
Lieu du poste : En présentiel
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
ONLYCAMP