Réceptionniste de camping (H/F)
Réceptionniste de camping (H/F)
place 37 - STE CATHERINE DE FIERBOIS
Vos missions:
- Travailler sous l'autorité du / de la responsable, dans une équipe de 6 personnes
- Accueillir les clients à leur arrivée et s'assurer que leur voyage s'est bien passé
- Présenter les prestations de l'établissement
- Effectuer les modalités administratives du séjour et les encaissements
- Remettre aux clients le N° emplacement ou hébergement
- Prendre des réservations par téléphone ou par mail
- Etre à la disposition des clients pour faciliter leur séjour et assurer les services divers comme les réservations de taxis ou les informations touristiques
Poste à pourvoir du 4 mai au 31 août 2026.
Profil souhaité
Expérience
3 Mois
Compétences
Anglais niveau avancé B2
Procédures de check-in et check-out
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
PARC DE FIERBOIS