Réceptionniste en camping (H/F)
place 2A - SARTENE
Le camping l'Avéna à Sartène recherche un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre camping dans un cadre agréable et convivial.
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des arrivées et des départs
Traitement des réservations
Renseignements touristiques et assistance clientèle
Encaissements et gestion administrative liée à la réception
Profil recherché :
Expérience en réception, idéalement en hôtellerie de plein air
Maîtrise du logiciel Résalys indispensable
Bon relationnel et sens du service client
Organisation, rigueur et autonomie
Pratique de langues étrangères (anglais, etc.)
Sociable, avec un bon esprit d'équipe et une envie de contribuer à une ambiance conviviale
Poste logé et à pourvoir rapidement
Véhicule personnel fortement recommandé (camping situé à 25 minutes de Sartène)
Profil souhaité
Expérience
1 An(s)
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING L'AVENA