Réceptionniste de camping JDS26 (H/F)
place 63 - MUROL
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Check-in / check-out
- Gestion des réservations et encaissements
- Renseignements touristiques
- Vente de prestations
- Tenue de la réception
Profil recherché :
- Bon relationnel, sérieux(se), organisé(e)
- À l'aise avec le public
- Français et anglais obligatoire
- Expérience en accueil appréciée
Contrat :
- CDD saisonnier - Temps plein
- Période : juillet et aout
- Possibilité de logement
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des réservations
Développer et fidéliser la relation client
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues
Anglais
Français
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING LES FOUGERES