Réceptionniste de camping (H/F)
place 08 - SIGNY L ABBAYE
Le camping "Arden Parks" de Signy l'Abbaye recrute un.e réceptionniste polyvalent.e.
Vous travaillerez en binôme avec la responsable du camping.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner le client avec sourire et courtoisie en créant une atmosphère agréable et confortable selon les procédures établies.
- S'assurer que le client est satisfait de la prestation.
- Procéder à l'enregistrement et vérifier toutes les données relatives au séjour du client.
- Procéder au « départ » des clients selon les procédures établies. (check in - check out)
Vous ferez également le service au bar / restaurant pour du snacking.
Si vous êtes dynamique, que vous parlez couramment anglais, que vous souhaitez avoir un job d'été, que vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure, alors postulez.
Le poste demande une maitrise de l'outil informatique (pour assurer les réservations etc.)
*** POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT ***
Possibilité d'être logé sur place.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Anglais niveau avancé B2
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter les standards qualité de l'établissement
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Optimiser les processus de check-in et check-out
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Activités des sièges sociaux
Entreprise
ARDEN PARKS HOLDING FRANCE