Réceptionniste (H/F)
place 08 - Haulmé
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes organisé.e, fiable, autonome et souriant.e.
Vous aimez aider les vacanciers et votre équipe dans la bonne humeur.
Vous pouvez gérer des clients mécontents et des situations de stress.
VOS MISSIONS
Gestion des réservations et des vacanciers de la toute première information jusqu'au départ des clients
o Réception : Accueil et orientation des clients
o Gestion du téléphone et des emails (hébergements, camping, canoës-kayaks)
o Gestion du système informatique de réservation et des tableaux Excel
Supérette : caisse et réassort
Communication avec les équipes de terrain et de nettoyage
NOUS OFFRONS
Un poste de de réceptionniste à temps plein
Un contrat de type saisonnier en juillet et août 2025
Un travail en équipe avec des agents au même poste, les équipes de ménage, du terrain et de direction
Une rémunération au SMIC
Un logement de fonction en caravane
Un travail dans un cadre unique et verdoyant tourné vers le développement durable
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des réservations
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Manœuvre
Secteur d'activité
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
CAMPING D'HAULME