Réceptionniste (H/F)

place 85 - LA BOISSIERE DE MONTAIGU
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Publié le 5 janvier 2026 - offre n° 202DBPJ
Entreprise non adaptée
lab_profile Saisonnier - 7 Mois
schedule 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
euro Mensuel de 1892.0 Euros sur 12.0 mois
Réceptionniste (H/F)
place 85 - LA BOISSIERE DE MONTAIGU
POSTE NON LOGÉ Dates du contrat: Du 1/03/2026 au 31/10/2026. ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à : Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ; Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ; Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ; Réaliser les encaissements des prestations annexes ; Suivre les dossiers clients et le planning de réservation. Gestion résidentiel Nos petits plus : Des équipes conviviales Un environnement propice à l'évolution Des Tickets restaurants

Profil souhaité

Expérience

4 Mois

Compétences

Anglais niveau avancé B2
Assurer la confidentialité des informations des clients
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues

Anglais

Savoir-être professionnel

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Informations complémentaires

Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Entreprise

Coeur de Vendee - Tohapi by Homair

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