Rejoignez l'aventure Capfun et vivez une saison au rythme des vacances !
Nous recherchons un(e) Réceptionniste en contrat saisonnier pour le Camping Ullule.
Si vous aimez le contact humain, l'ambiance dynamique des campings et le sourire des familles en vacances, ce poste est fait pour vous !
La réception est le cœur du camping : vous en serez le premier contact et l'image.
En tant que Réceptionniste, vous aurez pour principales missions :
- Accueillir chaleureusement les vacanciers à leur arrivée et tout au long de leur séjour
- Effectuer les check-in et check-out
- Renseigner les clients sur les services, activités et animations du camping
- Gérer les appels téléphoniques et les emails
- Assurer les encaissements et le suivi administratif
- Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Profil recherché :
- Sens du service et excellent relationnel
- Dynamisme, organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes de forte affluence
- Aisance avec les outils informatiques
--> Une première expérience en accueil, hôtellerie ou tourisme est appréciée
--> La pratique d'une langue étrangère est un atout
Conditions :
Travail les week-ends et jours fériés en haute saison
Poste basé au Camping Ullule
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à la réussite d'une belle saison ?
Envoyez nous votre candidature et devenez un acteur clé de l'expérience vacances Capfun !
Profil souhaité
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnel
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Qui sommes-nous ?
Capfun, c'est une ambiance conviviale et familiale, des équipes engagées et des vacanciers qui viennent créer des souvenirs inoubliables.
Chez nous, la bonne humeur et l'esprit d'équipe font partie du quotidien.