Réceptionniste /Hôte d'accueil de camping (H/F)
place 33 - HOURTIN
Nous recherchons un réceptionniste H/F. Prise de poste dès que possible. *Non logé*
Vous travaillerez au sein d'un camping 4****.
Vos missions principales :
-Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
-Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des hébergements du camping.
-Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (arrivées/départs).
-Renseigner sur les possibilités d'activités du Village Western et répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
Vous avez le sens de l'accueil client.
1 Jour de repos selon planning.
Une première expérience dans le secteur du tourisme (accueil en camping, réception en hôtel, etc.) est requise. La connaissance du logiciel eSeason serait appréciée.
Profil souhaité
Expérience
6 Mois - En tourisme, accueil camping
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
maitrise outil informatique
bon orthographe
Langues
Anglais
Français
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING LA ROTONDE LE VILLAGE WESTERN