Réceptionniste polyvalent (e) (H/F)
place 2B - CALVI
Camping familial recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) saisonnier(e) pour la saison estivale 2026.
Contrat : CDD saisonnier
Période : du 1er juin au 30 septembre 2026
Rémunération : SMIC
ATTENTION : POSTE NON LOGÉ
Missions :
Accueil et renseignements des clients à la réception
Entretien et nettoyage des hébergements
Service au bar
Participation aux différentes tâches du camping selon les besoins
Profil recherché :
Personne polyvalente, dynamique et sérieuse
Sens de l'accueil et bon contact avec la clientèle
Capacité à travailler en équipe dans une ambiance conviviale
Débutant(e) accepté(e) - aucune expérience exigée
Poste au sein d'un camping familial, dans une ambiance de travail conviviale.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Procédures de check-in et check-out
Techniques de communication interpersonnelle
Assurer la confidentialité des informations des clients
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Respecter les standards qualité de l'établissement
Savoir-être professionnel
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
LE LIBECCIU