Renfort réception (H/F)
place 58 - ST LEGER DE FOUGERET
Poste à pourvoir le 6 juillet
Vous aurez à assurer l'accueil des clients, le standard téléphonique, la gestion du courrier et des mails ainsi que le ménage des hébergements une fois par semaine.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Identifier, traiter une demande client
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Développer et fidéliser la relation client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langues
Anglais
Allemand
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING CARPODROME DE LA FOUGERAIE