Un.e Chef.fe d'Agence -TOURISME (H/F)
place 94 - CHOISY LE ROI
Lieu : Choisy-le-Roi, France
À propos de l'entreprise :
Choisy Voyages, membre du réseau SELECTOUR depuis 1989, est reconnue pour son
expertise dans les voyages ethniques (majoritairement en Afrique) et sa gamme complète
de séjours touristiques à l'échelle mondiale. Nous collaborons étroitement avec des
entreprises et des collectivités pour répondre à leurs besoins professionnels en matière de
voyages.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Chef d'Agence expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Le
candidat idéal possède une expérience significative (au minimum 5 ans) dans le domaine du
voyage, idéalement spécialisé dans les voyages ethniques. Une parfaite maîtrise des
destinations vendues et des outils de réservation est requise. Cette personne devra être
autonome, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et offrir un service clientèle
irréprochable.
Responsabilités :
- Supervision efficace de l'agence et gestion des opérations quotidiennes.
- Connaissance approfondie des destinations offertes et des tendances du marché.
- Maîtrise des outils de réservation et des logiciels de gestion (Amadeus).
- Leadership dans la prestation d'un service clientèle de qualité.
- Communication efficace avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Profil recherché :
- Expérience significative dans le domaine des voyages, idéalement dans les voyages
ethniques (au minimum 5 ans d'expériences).
- Parfaite maîtrise des outils de réservation et des logiciels de gestion.
- Compétences avérées en communication, écoute active, accueil et service client.
- Flexibilité et capacité à travailler et manager son équipe dans un environnement
dynamique.
Comment postuler :
Ce poste est à pourvoir dès que possible
Si vous correspondez à ce profil, merci d'envoyer votre CV par e-mail à
choisyvoyages@selectour.com
contact : Arnaud Raboisson
tel :0148522958
Profil souhaité
Expérience
5 An(s)
Compétences
Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Agent de maîtrise
Secteur d'activité
Activités des agences de voyage
Entreprise
CHOISY-VOYAGES