Dans le cadre de la saison 2026, notre camping situé à Saint Cirq Lapopie recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et le suivi administratif de la clientèle.
Contrat :
CDD saisonnier du 6 avril au 27 septembre 2026
35 heures par semaine
Poste logé
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des clients (français et étrangers)
Gestion des réservations (téléphone, email, logiciel de réservation)
Maitrise des logiciel de réservations (eseason, inaxel)
Encaissements et suivi des règlements
Information touristique et renseignements sur le camping
Gestion des arrivées et départs
Coordination avec l'équipe ménage et technique
Profil recherché :
Excellente présentation et sens du service
Organisation, rigueur et autonomie
Aisance relationnelle
Maîtrise des outils informatiques
La pratique de l'anglais est indispensable (autre langue appréciée)
Une première expérience en accueil ou hôtellerie est souhaitée
Conditions :
Travail week-ends et jours fériés en haute saison
Rémunération selon profil et convention Hôtellerie de Plein Air
Profil souhaité
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnel
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise